Levering en betaling
Wij komen allereerst inmeten. Je kan dan aan de inmeter ook de nodige vragen stellen en de bestelling aanpassen. Wanneer de bestelling volledig naar wens is volgt de aanbetaling en productie van je bestelling. Onze timmermannen komen jouw bestelling monteren. De dag van de montage stemmen wij uiteraard met je af zodat jij thuis kan zijn om ons te ontvangen.
Montagedatum
De datum en tijdstip voor de montage ontvang je binnen 4 weken na de inmeetafspraak van ons. Voor het wijzigen van de montagedatum kan je e-mailen naar info@plafondhogedeur.nl, benoem hierin duidelijk je ordernummer en montage datum.
De montage
Tijdens de montage dien je thuis te zijn. Onze timmermannen gaan dan bij jou thuis aan de slag om de bestelling te monteren. Zodra dit klaar is, zullen onze timmermannen de oplevering doen middels een opleverformulier. Als er sprake is van een resterende betaling dan dien je het resterende bedrag middels de betaallink in je e-mailbox te voldoen.
Niet thuis
Wanneer je niet thuis bent op de tijd en datum van montage, moet er een nieuwe afspraak ingepland worden.
Levering / Bezorging
Onder levering verstaan wij het monteren van je bestelling. Dit gebeurt op de afgesproken montagedatum. De kosten hiervoor zitten inbegrepen in de prijs. Er zijn dus geen andere kosten voor levering of transport. Er worden verder geen producten verzonden of gepost.
Levertijd
Binnen 10 - 12 werkweken na het inmeten heb jij je nieuwe deur in huis. Hoe eerder wij het kunnen inmeten, des te eerder jij het in huis hebt!
LET OP: de actuele levertijd vind je te allen tijde op onze veelgestelde vragen pagina. Hoewel we ernaar streven deze pagina actueel te houden, kan het zijn dat de levertijd niet actueel is. Bekijk hiervoor deze pagina.
Betaalmomenten
In het gehele proces van bestelling zijn er voor twee momenten die een betaling vereisen.
1. Aanbetaling
Wij vragen (aan)betaling nadat de deur met kozijn is ingemeten en je bestelling compleet is. Hierbij heb je de keuze om het gehele bedrag vooruit te betalen met 5% betalingskorting. Je kan er ook voor kiezen om alleen 50% van het totaal bedrag aan te betalen, het restant betaal je na de montage. Je ontvangt voor de aanbetaling een e-mail van ons waarmee je de betaling kan voldoen via iDeal. Nadat er is aanbetaald gaat je bestelling in productie en geldt de levertijd van binnen 8 - 12 weken monteren.
2. Resterende betaling
Wanneer je gekozen hebt voor de aanbetaling van 50%, voldoe je het resterende bedrag bij de montage via de betaallink in jouw mailbox. Je ontvangt hiervoor een e-mail van ons waarmee je de betaling kan voldoen via iDeal.
Betaalmethodes
Betalingen geschieden alleen via iDEAL middels een betaallink die je van ons op de e-mail krijgt met het bijhehorende factuur.