Wij vinden het belangrijk dat je blij bent met je nieuwe deur. Indien je een klacht hebt over onze producten of onze dienstverlening, dan kan je contact met ons opnemen via het contactformulier.
Je krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie. Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag. Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.
